เหตุใดนักวัฒนธรรมวิทยาจึงเปรียบเทียบวัฒนธรรมกับภูเขาน้ำแข็ง แบบจำลองการเพาะเลี้ยงภูเขาน้ำแข็ง การเพาะเลี้ยงพื้นผิว เหนือ “พื้นผิวของน้ำ เสริมสร้างและแสดงออกถึงความเชื่อ พฤติกรรม และผลลัพธ์ที่ต้องการ

"ไวยากรณ์วัฒนธรรม" โดย E. Hall ประเภทของวัฒนธรรม ประเภทของวัฒนธรรม 1. บริบท (ข้อมูลที่มาพร้อมกับเหตุการณ์ทางวัฒนธรรม) 1. บริบทสูงและบริบทต่ำ 2. เวลา. 2. Monochronic และ polychronic 3. Space. 3. ติดต่อและระยะไกล

แนวคิดของบริบท ธรรมชาติและผลลัพธ์ของกระบวนการสื่อสารถูกกำหนดโดยระดับการรับรู้ของผู้เข้าร่วม มีวัฒนธรรมที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมและรายละเอียดเพิ่มเติมสำหรับการสื่อสารเต็มรูปแบบ สิ่งนี้อธิบายได้จากความจริงที่ว่าไม่มีเครือข่ายข้อมูลที่ไม่เป็นทางการและเป็นผลให้ผู้คนไม่ได้รับข้อมูลเพียงพอ วัฒนธรรมดังกล่าวเรียกว่าวัฒนธรรมบริบท "ต่ำ"

วัฒนธรรมที่มีบริบทสูง ในวัฒนธรรมอื่นๆ ผู้คนไม่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่ผู้คนต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเพียงเล็กน้อยเพื่อให้เห็นภาพชัดเจนว่ากำลังเกิดอะไรขึ้น เนื่องจากเครือข่ายข้อมูลที่ไม่เป็นทางการมีความหนาแน่นสูง พวกเขาจึงได้รับข้อมูลที่ดีเสมอ สังคมดังกล่าวเรียกว่าวัฒนธรรมบริบท "สูง" การคำนึงถึงบริบทหรือความหนาแน่นของเครือข่ายข้อมูลทางวัฒนธรรมเป็นองค์ประกอบสำคัญของการทำความเข้าใจเหตุการณ์ที่ประสบความสำเร็จ ความหนาแน่นสูงของเครือข่ายข้อมูลแสดงถึงการติดต่อใกล้ชิดระหว่างสมาชิกในครอบครัว การติดต่อกับเพื่อน เพื่อนร่วมงาน ลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ในกรณีนี้ ความสัมพันธ์ใกล้ชิดมักปรากฏอยู่ในความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน ผู้คนจากวัฒนธรรมดังกล่าวไม่ต้องการข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่กำลังดำเนินอยู่ เนื่องจากพวกเขารับรู้ทุกสิ่งที่เกิดขึ้นรอบตัวอยู่ตลอดเวลา

วัฒนธรรมที่มีบริบทสูงและวัฒนธรรมที่มีบริบทต่ำ การเปรียบเทียบวัฒนธรรมทั้งสองประเภทแสดงให้เห็นว่าแต่ละวัฒนธรรมมีคุณลักษณะเฉพาะ ดังนั้น วัฒนธรรมที่มีบริบทสูงจึงแตกต่างกันโดย: ไม่แสดงออก, ลักษณะการพูดที่ซ่อนเร้น, การหยุดที่สำคัญและหลากหลาย; บทบาทที่จริงจังของการสื่อสารด้วยอวัจนภาษาและความสามารถในการ "พูดด้วยตา"; ข้อมูลซ้ำซ้อนมากเกินไปเนื่องจากความรู้พื้นฐานเบื้องต้นเพียงพอสำหรับการสื่อสาร ขาดการแสดงออกถึงความไม่พอใจอย่างเปิดเผยภายใต้เงื่อนไขและผลลัพธ์ของการสื่อสารใด ๆ วัฒนธรรมที่มีบริบทต่ำมีลักษณะดังต่อไปนี้: ลักษณะการพูดโดยตรงและแสดงออก; รูปแบบการสื่อสารที่ไม่ใช้คำพูดมีสัดส่วนเล็กน้อย การประเมินหัวข้อและประเด็นทั้งหมดที่ชัดเจนและรัดกุม การประเมินการพูดน้อยว่ามีความสามารถไม่เพียงพอหรือความตระหนักรู้ของคู่สนทนาไม่ดี แสดงความไม่พอใจอย่างเปิดเผย

ประเทศที่มีบริบทสูงและต่ำที่มีบริบททางวัฒนธรรมสูง ได้แก่ ฝรั่งเศส สเปน อิตาลี ตะวันออกกลาง ญี่ปุ่น และรัสเซีย วัฒนธรรมที่มีบริบทต่ำประเภทตรงกันข้าม ได้แก่ เยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ วัฒนธรรมของอเมริกาเหนือผสมผสานระหว่างบริบทกลางและต่ำ

ประเภทของวัฒนธรรม (อ้างอิงจาก G. Hofstede) 1. วัฒนธรรมที่มีระยะพลังงานสูงและต่ำ (เช่น ตุรกีและเยอรมัน) 2. วัฒนธรรมส่วนรวมและปัจเจกนิยม (เช่น อิตาลีและอเมริกัน) 3. เพศชายและเพศหญิง (เช่น ภาษาเยอรมันและภาษาเดนมาร์ก) 4. มีการหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนในระดับสูงและต่ำ (ญี่ปุ่นและอเมริกา)

ทฤษฎีมิติวัฒนธรรมของ G. Hofstede ทฤษฎีนี้อ้างอิงจากผลการสำรวจที่เป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งจัดทำขึ้นใน 40 ประเทศทั่วโลก มิติของวัฒนธรรม: 1. ระยะอำนาจ. 2. ลัทธิส่วนรวม - ปัจเจกนิยม 3. ความเป็นชาย-ความเป็นหญิง. 4. ทัศนคติต่อความไม่แน่นอน 5. การวางแนวระยะยาว - ระยะสั้น

Power Distance Power Distance วัดระดับที่บุคคลที่มีอำนาจน้อยที่สุดในองค์กรยอมรับการกระจายอำนาจที่ไม่เท่ากันและยอมรับว่าเป็นสถานการณ์ปกติ

การหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอน การหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนจะวัดระดับที่คนรู้สึกว่าถูกคุกคามจากสถานการณ์ที่ไม่แน่นอน ไม่ชัดเจน และระดับที่พวกเขาพยายามหลีกเลี่ยงสถานการณ์ดังกล่าว ในองค์กรที่มีการหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนในระดับสูง ผู้นำมักจะให้ความสำคัญกับประเด็นและรายละเอียดเฉพาะเจาะจง มุ่งเน้นที่งาน ไม่ชอบการตัดสินใจที่เสี่ยงและรับผิดชอบ ในองค์กรที่มีการหลีกเลี่ยงความไม่แน่นอนในระดับต่ำ ผู้จัดการจะมุ่งเน้นไปที่ประเด็นเชิงกลยุทธ์ พร้อมที่จะตัดสินใจที่มีความเสี่ยงและรับผิดชอบ

วัฒนธรรมความเป็นหญิง ความเป็นชาย ความเป็นชายคือระดับที่ความอุตสาหะ ความกล้าแสดงออก การทำเงิน และการได้รับสิ่งต่างๆ ถือเป็นค่านิยมหลักในสังคม และไม่ค่อยให้ความสำคัญกับการดูแลผู้คน ความเป็นผู้หญิงคือระดับที่ความสัมพันธ์ระหว่างผู้คน ความห่วงใยต่อผู้อื่น และคุณภาพชีวิตโดยรวมถือเป็นค่านิยมหลักในสังคม การวัดผลมีความสำคัญต่อการกำหนดวิธีการสร้างแรงจูงใจในที่ทำงาน การเลือกวิธีแก้ปัญหาที่ยากที่สุด และสำหรับการแก้ไขข้อขัดแย้ง

การวางแนวระยะสั้นระยะยาว ค่าที่เกี่ยวข้องกับการวางแนวระยะยาวถูกกำหนดโดยความรอบคอบและความกล้าแสดงออก ค่านิยมที่เกี่ยวข้องกับการปฐมนิเทศระยะสั้นคือการเคารพในประเพณี การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางสังคม และความปรารถนาที่จะไม่เสียหน้า ไม่เหมือนกับสี่ด้านก่อนหน้านี้ ตารางความแตกต่างไม่ได้ถูกรวบรวมสำหรับตัวบ่งชี้นี้เนื่องจากความรู้ไม่เพียงพอในด้านนี้

ปัจเจกนิยม G. Hofstede อธิบายความแตกต่างระหว่างลัทธิส่วนรวมและปัจเจกนิยมว่า “ในวัฒนธรรมปัจเจกนิยม ผู้คนชอบที่จะกระทำตัวเป็นปัจเจกมากกว่าเป็นสมาชิกของกลุ่ม ความเป็นปัจเจกนิยมในระดับสูงชี้ให้เห็นว่าบุคคลที่อยู่ในสภาพของความสัมพันธ์ทางสังคมที่เสรีในสังคมดูแลตัวเองและรับผิดชอบอย่างเต็มที่สำหรับการกระทำของเขา: พนักงานไม่ต้องการให้องค์กรเข้าไปยุ่งเกี่ยวกับชีวิตส่วนตัวของพวกเขา หลีกเลี่ยงการเป็นผู้ปกครองในส่วนของมัน พึ่งพาตนเองเท่านั้นปกป้องผลประโยชน์ของพวกเขา องค์กรมีผลกระทบเพียงเล็กน้อยต่อความเป็นอยู่ที่ดีของพนักงาน การทำงานดำเนินไปโดยคาดหวังจากความคิดริเริ่มส่วนบุคคลของสมาชิกแต่ละคน การส่งเสริมการขายจะดำเนินการภายในหรือภายนอกองค์กรตามความสามารถและ "มูลค่าตลาด" ของพนักงาน ผู้บริหารตระหนักถึงแนวคิดและวิธีการล่าสุด พยายามนำไปปฏิบัติ กระตุ้นกิจกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชา การเชื่อมต่อทางสังคมภายในองค์กรมีลักษณะเป็นระยะทาง ความสัมพันธ์ระหว่างฝ่ายบริหารและพนักงานขึ้นอยู่กับขนาดของผลงานส่วนตัวของพนักงานแต่ละคน 1 "

สังคมแบบเหมารวม อ้างอิงจาก G. Hofstede “ต้องการการพึ่งพาทางอารมณ์ที่ดีของบุคคลในองค์กรและความรับผิดชอบขององค์กรที่มีต่อพนักงาน ในสังคมแบบรวมผู้คนได้รับการสอนตั้งแต่เด็กให้เคารพกลุ่มที่พวกเขาอยู่ ไม่มีความแตกต่างระหว่างสมาชิกในกลุ่มและสมาชิกภายนอก ในวัฒนธรรมแบบเหมารวม พนักงานคาดหวังให้องค์กรดูแลเรื่องส่วนตัวและปกป้องผลประโยชน์ของพวกเขา ปฏิสัมพันธ์ในองค์กรขึ้นอยู่กับสำนึกในหน้าที่และความภักดี โปรโมชั่นดำเนินการตามระยะเวลาการให้บริการ ผู้จัดการปฏิบัติตามมุมมองดั้งเดิมเกี่ยวกับรูปแบบของการรักษากิจกรรมของผู้ใต้บังคับบัญชา ความสัมพันธ์ทางสังคมภายในองค์กรมีลักษณะเป็นความสามัคคี ความสัมพันธ์ระหว่างผู้บริหารและพนักงานมักจะอยู่บนพื้นฐานของศีลธรรมบนพื้นฐานของความสัมพันธ์ส่วนบุคคล

ประเภทของวัฒนธรรม R. Lewis แบ่งวัฒนธรรมออกเป็นสามประเภท: เชิงเดี่ยว, เชิงซ้อน, ปฏิกิริยา พฤติกรรมเชิงเดี่ยวเป็นวัฒนธรรมที่เป็นเรื่องปกติที่จะต้องวางแผนชีวิตของคุณ โดยทำเพียงสิ่งเดียวในเวลาที่กำหนด ตัวแทนของวัฒนธรรมประเภทนี้มักเก็บตัว ตรงต่อเวลา วางแผนงานอย่างระมัดระวังและปฏิบัติตามแผนนี้ จดจ่อกับงาน (งาน) พึ่งพาตรรกะในการโต้เถียง พูดน้อย มีท่าทางและสีหน้าที่ยับยั้ง ฯลฯ ผู้คนเข้ากับคนง่าย เข้ากับคนง่าย คุ้นเคยกับการทำหลายสิ่งพร้อมกัน วางแผนลำดับไม่เป็นไปตามกำหนดการ แต่ตามระดับความน่าดึงดูดใจ ความสำคัญของเหตุการณ์ในเวลาที่กำหนด ผู้ที่มีวัฒนธรรมประเภทนี้เป็นคนเปิดเผย ใจร้อน ช่างพูด ไม่ตรงต่อเวลา ตารางงานไม่แน่นอน (เงื่อนไขเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา) มุ่งมนุษยสัมพันธ์ อารมณ์ มองหาสายสัมพันธ์ อุปถัมภ์ คลุกคลีกับสังคมและอาชีพ การแสดงออกทางสีหน้า. ประการสุดท้าย วัฒนธรรมเชิงโต้ตอบคือวัฒนธรรมที่ให้ความสำคัญกับความเคารพ ความสุภาพ เลือกที่จะฟังคู่สนทนาอย่างเงียบ ๆ และให้เกียรติ ตอบสนองต่อข้อเสนอของอีกฝ่ายอย่างระมัดระวัง ตัวแทนของวัฒนธรรมประเภทนี้เป็นคนเก็บตัว นิ่งเงียบ มีสัมมาคารวะ ตรงต่อเวลา มีความมุ่งมั่นในการทำงาน หลีกเลี่ยงการเผชิญหน้า มีท่าทางและสีหน้าที่ละเอียดอ่อน

พารามิเตอร์ของวัฒนธรรม การรับรู้ของบุคลิกภาพ ตัวแปรของการวางแนวค่านิยม คนดีมีดีอยู่ในตัวและคนเลวเป็นคนเลว การรับรู้โลก คนมีอิทธิพลต่อความสามัคคี ยอมจำนนต่อธรรมชาติ ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคลถูกสร้างขึ้นทีละคน ถูกสร้างขึ้นด้านข้างในกลุ่ม เป็น สร้างขึ้นตามลำดับชั้นในกลุ่ม โหมดผู้นำของกิจกรรม สิ่งที่ต้องทำ (ผลลัพธ์เป็นสิ่งสำคัญ) การควบคุม (สิ่งสำคัญคือการดำรงอยู่ (ทุกอย่างเป็นกระบวนการ) ตามธรรมชาติ) เวลา อนาคต ปัจจุบัน อดีต พื้นที่ ส่วนตัว สาธารณะผสม

Klukhon และ F. L. Strotbek ในการวัดความแตกต่างทางวัฒนธรรม F. Klukhon และ FL Strotbek ใช้พารามิเตอร์ 6 ตัว ได้แก่ คุณสมบัติส่วนบุคคลของบุคคล ความสัมพันธ์กับธรรมชาติและโลก ทัศนคติต่อผู้อื่น การวางแนวในอวกาศ ปฐมนิเทศในเวลา ประเภทของกิจกรรมชั้นนำ

คุณสมบัติส่วนตัวของคน คนดีย่อมมีดีชั่วในตัวคน

ความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล ถูกสร้างขึ้นทีละคน ถูกสร้างขึ้นด้านข้างในกลุ่ม ถูกสร้างขึ้นตามลำดับชั้นในกลุ่ม

โหมดนำของกิจกรรม Do (ผลลัพธ์เป็นสิ่งสำคัญ) Control (กระบวนการเป็นสิ่งสำคัญ) Exist (ทุกอย่างเกิดขึ้นเองตามธรรมชาติ)

แผนการวิเคราะห์การวางแนวของวัฒนธรรมที่แตกต่างกันซึ่งพัฒนาขึ้นในทัศนคติของพรินซ์ตันต่อธรรมชาติ: มนุษย์เป็นเจ้าแห่งธรรมชาติ ใช้ชีวิตอย่างกลมกลืนกับธรรมชาติหรือเป็นผู้ใต้บังคับบัญชาของธรรมชาติ ความสัมพันธ์กับเวลา: เวลาถูกมองว่าไม่เคลื่อนไหว (แข็ง) หรือ "ปัจจุบัน" (ของไหล); ทิศทางสู่อดีต ปัจจุบัน หรืออนาคต ทัศนคติต่อการกระทำ การวางแนวต่อการกระทำหรือสภาวะ (การทำ/เป็น) ธรรมชาติของบริบทของการสื่อสารวัฒนธรรมที่มีบริบทสูงและบริบทต่ำ ทัศนคติต่อพื้นที่: พื้นที่ส่วนตัวหรือสาธารณะ ทัศนคติต่ออำนาจ: ความเสมอภาคหรือลำดับชั้น; ระดับของความเป็นปัจเจก: วัฒนธรรมแบบปัจเจกนิยมหรือแบบรวม; ความสามารถในการแข่งขัน: วัฒนธรรมการแข่งขันหรือการร่วมมือ; โครงสร้าง: วัฒนธรรมที่มีโครงสร้างต่ำ (ความอดทนต่อสถานการณ์และความไม่แน่นอนที่คาดเดาไม่ได้ ผู้คนและความคิดที่ไม่คุ้นเคย การไม่เห็นด้วยกับภูมิปัญญาดั้งเดิมเป็นที่ยอมรับได้); หรือวัฒนธรรมที่มีโครงสร้างสูง (ต้องการการคาดการณ์ กฎที่เป็นลายลักษณ์อักษรและไม่ได้เขียนไว้ ความขัดแย้งถูกมองว่าเป็นภัยคุกคาม มุมมองทางเลือกเป็นสิ่งที่ยอมรับไม่ได้) พิธีการ: วัฒนธรรมที่เป็นทางการหรือไม่เป็นทางการ

วัฒนธรรมเป็นกระบวนการและผลลัพธ์ของอิทธิพลร่วมกันของวัฒนธรรมที่แตกต่างกันซึ่งตัวแทนของวัฒนธรรมหนึ่งยอมรับบรรทัดฐานของค่านิยมและประเพณีของอีกวัฒนธรรมหนึ่ง

รูปแบบหลักของการผสมกลมกลืนเป็นรูปแบบหนึ่งของวัฒนธรรมซึ่งบุคคลยอมรับค่านิยมและบรรทัดฐานของวัฒนธรรมอื่นอย่างเต็มที่ในขณะที่ละทิ้งบรรทัดฐานและค่านิยมของตนเอง การแยกตัวคือการปฏิเสธวัฒนธรรมต่างชาติในขณะที่ยังคงรักษาอัตลักษณ์ด้วยวัฒนธรรมของตนเอง ในกรณีนี้ สมาชิกของกลุ่มที่ไม่เด่นชอบระดับความโดดเดี่ยวจากวัฒนธรรมที่เด่นมากกว่าหรือน้อยกว่า ชายขอบหมายถึง ในแง่หนึ่ง การสูญเสียอัตลักษณ์ด้วยวัฒนธรรมของตนเอง ในทางกลับกัน การขาดอัตลักษณ์ด้วยวัฒนธรรมส่วนใหญ่ สถานการณ์นี้เกิดขึ้นจากการไม่สามารถรักษาเอกลักษณ์ของตนเองได้ (มักเกิดจากเหตุผลภายนอกบางประการ) และการขาดความสนใจในการได้รับอัตลักษณ์ใหม่ (อาจเป็นเพราะการเลือกปฏิบัติหรือการแบ่งแยกโดยวัฒนธรรมนี้) การผสมผสานคือการระบุตัวตนของทั้งวัฒนธรรมเก่าและใหม่

พัฒนาการของวัฒนธรรม (อ้างอิงจาก M. Bennett) ระยะ Ethnocentric Ethnocentrism เป็นชุดความคิดเกี่ยวกับชุมชนชาติพันธุ์และวัฒนธรรมของตนเป็นศูนย์กลางในความสัมพันธ์กับผู้อื่น ขั้นตอนทางชาติพันธุ์วิทยา Ethnorelativism คือการรับรู้และยอมรับความแตกต่างทางวัฒนธรรม

ขั้นตอน Ethnocentric 1. การปฏิเสธความแตกต่างทางวัฒนธรรมระหว่างชนชาติ: ก) ความโดดเดี่ยว; b) การแยก - การสร้างสิ่งกีดขวางทางกายภาพหรือทางสังคม 2. การคุ้มครอง (บุคคลมองว่าความแตกต่างทางวัฒนธรรมเป็นภัยคุกคามต่อการดำรงอยู่ของเขา) 3. การลดลง (ย่อเล็กสุด) ของความแตกต่างทางวัฒนธรรม

ระยะชาติพันธุ์สัมพันธ์ 1. การรับรู้ความแตกต่างทางวัฒนธรรม 2. การปรับตัว (การตระหนักว่าวัฒนธรรมเป็นกระบวนการ) 3. การผสมผสาน - การปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมต่างประเทศซึ่งเริ่มรู้สึกว่าเป็น "ตัวของตัวเอง"

ภาวะช็อกจากวัฒนธรรมคือผลกระทบที่ตึงเครียดของวัฒนธรรมใหม่ที่มีต่อบุคคล คำนี้ได้รับการแนะนำโดย K. Oberg ในปี 1960 เพื่ออธิบายกลไกของวัฒนธรรมช็อก เขาเสนอคำว่า เส้นโค้งรูปตัวยู

ช็อกวัฒนธรรม U ดี แย่ แย่มาก ดีขึ้น ดี ระยะ: 1) อารมณ์ขึ้น; 2) ผลกระทบด้านลบของสิ่งแวดล้อม 3) จุดวิกฤติ 4) อารมณ์ในแง่ดี; 5) การปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมต่างประเทศ

ปัจจัยที่ส่งผลต่อการช็อกวัฒนธรรมเป็นรายบุคคล ลักษณะส่วนบุคคลของบุคคล: อายุ การศึกษา ความคิด ลักษณะนิสัย สถานการณ์ของประสบการณ์ชีวิต ลักษณะเฉพาะของกลุ่ม: ระยะห่างทางวัฒนธรรม, การปรากฏตัวของประเพณี, ความขัดแย้งทางเศรษฐกิจและการเมืองระหว่างประเทศ

ความสามารถระหว่างวัฒนธรรมของการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมคือความสามารถของบุคคลในการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมโดยอาศัยความรู้และทักษะโดยการสร้างความหมายร่วมกันสำหรับผู้สื่อสารในสิ่งที่เกิดขึ้นและบรรลุผลในเชิงบวกของการสื่อสารสำหรับทั้งสองฝ่าย ถือว่าบุคคลมีความอดทนต่อความอ่อนไหวทางวัฒนธรรม

วิธีการสร้างความสามารถระหว่างวัฒนธรรม 1. ตามวิธีการสอน: การสอนและเชิงประจักษ์ 2. ตามเนื้อหาของการฝึกอบรม: วัฒนธรรมทั่วไปและวัฒนธรรมเฉพาะ 3. ตามพื้นที่ที่พวกเขามุ่งมั่นที่จะบรรลุผล: ความรู้ความเข้าใจ อารมณ์ พฤติกรรม

ภาวะการเข้าสู่วัฒนธรรมใหม่- ความรู้สึกไม่สบายทางอารมณ์หรือทางร่างกาย, ความสับสนของบุคคล, เกิดจากการตกอยู่ในสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน, การปะทะกันกับวัฒนธรรมอื่น, สถานที่ที่ไม่คุ้นเคย

คำว่า "Culture Shock" ถูกนำมาใช้ในวงการวิทยาศาสตร์ในปี 1960 โดยนักวิจัยชาวอเมริกัน Kalervo Oberg (Eng. คาเลอร์โว โอเบิร์ก). ในความเห็นของเขา อาการช็อกจากวัฒนธรรมคือ "ผลที่ตามมาของความวิตกกังวลซึ่งเป็นผลมาจากการสูญเสียสัญญาณและสัญลักษณ์ที่คุ้นเคยของการปฏิสัมพันธ์ทางสังคมทั้งหมด" นอกจากนี้ เมื่อเข้าสู่วัฒนธรรมใหม่ คนๆ หนึ่งจะมีความรู้สึกที่ไม่พึงประสงค์อย่างมาก

สาระสำคัญของอาการตกตะลึงในวัฒนธรรมคือความขัดแย้งระหว่างบรรทัดฐานและแนวปฏิบัติทางวัฒนธรรมทั้งเก่าและใหม่ สิ่งเก่าที่มีอยู่ในตัวบุคคลในฐานะตัวแทนของสังคมที่เขาจากมา กับสังคมใหม่ นั่นคือ เป็นตัวแทนของสังคมที่เขาเข้ามา หากพูดกันตามตรงแล้ว Culture Shock คือความขัดแย้งระหว่างสองวัฒนธรรมในระดับจิตสำนึกของแต่ละบุคคล

แนวคิดภูเขาน้ำแข็ง

อาจเป็นหนึ่งในคำอุปมาอุปไมยที่มีชื่อเสียงที่สุดในการอธิบาย "วัฒนธรรมช็อก" คือแนวคิดของภูเขาน้ำแข็ง วัฒนธรรมไม่ได้ประกอบด้วยสิ่งที่เราเห็นและได้ยินเท่านั้น (ภาษา ทัศนศิลป์ วรรณกรรม สถาปัตยกรรม ดนตรีคลาสสิก ดนตรีป๊อป การเต้นรำ อาหาร ชุดประจำชาติ ฯลฯ) แต่ยังรวมถึงสิ่งที่อยู่นอกเหนือการรับรู้เริ่มแรกของเราด้วย ( การรับรู้เรื่องความงาม อุดมคติในการเลี้ยงลูก ทัศนคติต่อผู้สูงอายุ แนวคิดเรื่องบาป ความยุติธรรม แนวทางการแก้ปัญหาและปัญหา งานกลุ่ม, การสบตา , ภาษากาย , สีหน้า , การรับรู้ตนเอง , ทัศนคติต่อเพศตรงข้าม , ความสัมพันธ์ในอดีตและอนาคต , การบริหารเวลา , ระยะห่างในการสื่อสาร , น้ำเสียง , ความเร็วในการพูด ฯลฯ ) สาระสำคัญของแนวคิดคือ วัฒนธรรมนั้นสามารถแสดงเป็นภูเขาน้ำแข็ง ซึ่งมีเพียงส่วนเล็ก ๆ ที่มองเห็นได้ของวัฒนธรรมอยู่เหนือผิวน้ำ และส่วนที่มองไม่เห็นที่มีน้ำหนักมากอยู่ใต้ขอบน้ำ ซึ่งมองไม่เห็น อย่างไรก็ตาม มีอิทธิพลอย่างมากต่อการรับรู้วัฒนธรรมของเรา โดยรวม ในการปะทะกันในส่วนที่ไม่รู้จักซึ่งจมอยู่ใต้น้ำของภูเขาน้ำแข็ง (วัฒนธรรม) การช็อกของวัฒนธรรมมักเกิดขึ้นบ่อยที่สุด

นักวิจัยชาวอเมริกัน R. Weaver เปรียบเทียบความตื่นตะลึงของวัฒนธรรมกับการพบกันของภูเขาน้ำแข็งสองลูก นั่นคือ "อยู่ใต้น้ำ" ที่ระดับ "ไม่ชัดเจน" ซึ่งการปะทะกันของค่านิยมและความคิดหลักเกิดขึ้น เขาให้เหตุผลว่าเมื่อภูเขาน้ำแข็งสองก้อนชนกัน ส่วนหนึ่งของการรับรู้ทางวัฒนธรรมที่ก่อนหน้านี้ไม่รู้ตัวจะเข้าสู่ระดับจิตสำนึก และบุคคลเริ่มให้ความสนใจกับทั้งวัฒนธรรมของตนเองและของต่างชาติมากขึ้น บุคคลรู้สึกประหลาดใจที่ตระหนักถึงการมีอยู่ของระบบบรรทัดฐานและค่านิยมที่ซ่อนอยู่ซึ่งควบคุมพฤติกรรมเฉพาะเมื่อเขาพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์ที่ต้องติดต่อกับวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน ผลที่ตามมาคือความรู้สึกไม่สบายทางจิตใจและบ่อยครั้งทางร่างกาย - วัฒนธรรมช็อก

สาเหตุที่เป็นไปได้

มีหลายมุมมองเกี่ยวกับสาเหตุของวัฒนธรรมช็อก ดังนั้นนักวิจัย K. Furnem จากการวิเคราะห์ แหล่งวรรณกรรมระบุแนวทางแปดประการในธรรมชาติและคุณลักษณะของปรากฏการณ์นี้ แสดงความคิดเห็นและแสดงในบางกรณีแม้กระทั่งความล้มเหลว:

โดยพื้นฐานแล้ว คนๆ หนึ่งจะได้รับอาการช็อกจากวัฒนธรรมเมื่อเขาพบว่าตัวเองอยู่ในประเทศอื่นที่แตกต่างจากประเทศที่เขาอาศัยอยู่ แม้ว่าเขาอาจประสบกับความรู้สึกคล้ายคลึงกันในประเทศของเขาเองด้วยการเปลี่ยนแปลงอย่างกะทันหันในสภาพแวดล้อมทางสังคม

บุคคลมีความขัดแย้งของบรรทัดฐานและแนวปฏิบัติทางวัฒนธรรมทั้งเก่าและใหม่ อันเก่าที่เขาคุ้นเคย และอันใหม่ที่แสดงถึงสังคมใหม่สำหรับเขา นี่คือความขัดแย้งของสองวัฒนธรรมในระดับจิตสำนึกของตนเอง ภาวะช็อกจากวัฒนธรรมเกิดขึ้นเมื่อปัจจัยทางจิตวิทยาที่คุ้นเคยซึ่งช่วยให้บุคคลปรับตัวเข้ากับสังคมได้หายไป และปัจจัยที่ไม่รู้จักและไม่สามารถเข้าใจได้กลับมาจากสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน

ประสบการณ์ของวัฒนธรรมใหม่นี้ไม่เป็นที่พอใจ ภายในกรอบของวัฒนธรรมของตนเอง ภาพลวงตาถาวรของวิสัยทัศน์ของตนเองเกี่ยวกับโลก วิถีชีวิต ความคิด ฯลฯ ถูกสร้างขึ้นเป็นเพียงสิ่งเดียวที่เป็นไปได้ และที่สำคัญที่สุดคือสิ่งเดียวที่อนุญาต คนส่วนใหญ่ไม่ยอมรับว่าตนเองเป็นผลผลิตของวัฒนธรรมที่แยกจากกัน แม้ในกรณีที่หายากเหล่านั้นเมื่อพวกเขาเข้าใจว่าพฤติกรรมของตัวแทนของวัฒนธรรมอื่นถูกกำหนดโดยวัฒนธรรมของพวกเขา การก้าวข้ามขีดจำกัดของวัฒนธรรมของตนเท่านั้น กล่าวคือ การพบปะกับโลกทัศน์ โลกทัศน์ ฯลฯ ที่แตกต่างกัน เราจะสามารถเข้าใจความเฉพาะเจาะจงของสำนึกทางสังคมของตน เห็นความแตกต่างระหว่างวัฒนธรรม

ผู้คนประสบกับภาวะช็อกจากวัฒนธรรมในรูปแบบต่างๆ กัน พวกเขาตระหนักถึงความรุนแรงของผลกระทบไม่เท่ากัน ขึ้นอยู่กับพวกเขา คุณลักษณะเฉพาะ, ระดับความเหมือนหรือความแตกต่างของวัฒนธรรม อาจมีสาเหตุมาจากหลายปัจจัย ได้แก่ สภาพอากาศ เสื้อผ้า อาหาร ภาษา ศาสนา ระดับการศึกษา ความมั่งคั่งทางวัตถุ โครงสร้างครอบครัว ขนบธรรมเนียม ฯลฯ

ปัจจัยที่ส่งผลต่อความรุนแรงของภาวะช็อกจากวัฒนธรรม

ความแข็งแกร่งของการแสดงออกของวัฒนธรรมช็อกและระยะเวลาของการปรับตัวระหว่างวัฒนธรรมขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการที่สามารถแบ่งออกเป็นสองกลุ่ม: ภายใน (รายบุคคล) และภายนอก (กลุ่ม)

นักวิจัยกล่าวว่าอายุของมนุษย์เป็นองค์ประกอบพื้นฐานและสำคัญของการปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมอื่น เมื่ออายุมากขึ้น บุคคลจะรวมเข้ากับระบบวัฒนธรรมใหม่ได้ยากขึ้น ประสบกับความตื่นตระหนกทางวัฒนธรรมที่รุนแรงขึ้นและเป็นเวลานานขึ้น และรับรู้คุณค่าและรูปแบบพฤติกรรมของวัฒนธรรมใหม่ช้าลง

สิ่งสำคัญในกระบวนการปรับตัวก็คือระดับการศึกษาของบุคคล: ยิ่งมีการปรับตัวมากเท่าไรก็ยิ่งประสบความสำเร็จมากขึ้นเท่านั้น นี่เป็นเพราะความจริงที่ว่าการศึกษาขยายศักยภาพภายในของบุคคลทำให้การรับรู้สภาพแวดล้อมของเขาซับซ้อนและทำให้เขามีความอดทนต่อการเปลี่ยนแปลงและนวัตกรรมมากขึ้น

เราสามารถพูดคุยเกี่ยวกับรายการสากลของคุณลักษณะที่พึงประสงค์ของบุคคลที่กำลังเตรียมตัวสำหรับชีวิตในวัฒนธรรมอื่น ลักษณะดังกล่าวรวมถึงความสามารถทางวิชาชีพ ความนับถือตนเองสูง การเข้าสังคม การชอบเปิดเผย การเปิดกว้างต่อความคิดเห็นและมุมมองที่แตกต่าง ความสนใจในสิ่งแวดล้อมและผู้คน ความสามารถในการร่วมมือ การควบคุมตนเองภายใน ความกล้าหาญและความอุตสาหะ

กลุ่มของปัจจัยภายในที่กำหนดความซับซ้อนของการปรับตัวและระยะเวลาของวัฒนธรรมช็อก เหนือสิ่งอื่นใด ได้แก่ ประสบการณ์ชีวิตของบุคคล แรงจูงใจในการย้าย ประสบการณ์การอยู่ในวัฒนธรรมอื่น มีเพื่อนในท้องถิ่น

กลุ่มปัจจัยภายนอก ได้แก่ ระยะห่างทางวัฒนธรรม ซึ่งหมายถึงระดับความแตกต่างระหว่างวัฒนธรรม "ของตัวเอง" กับ "ต่างชาติ" ต้องเข้าใจว่าการปรับตัวไม่ได้รับอิทธิพลจากระยะห่างทางวัฒนธรรม แต่โดยความคิดของบุคคลซึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ: การมีหรือไม่มีสงครามความขัดแย้งในปัจจุบันและในอดีตความรู้จากต่างประเทศ ภาษาและวัฒนธรรม เป็นต้น

นอกจากนี้ยังควรสังเกตปัจจัยภายนอกหลายประการที่กำหนดกระบวนการปรับตัวทางอ้อม: เงื่อนไขของประเทศเจ้าภาพ, ความปรารถนาดีของผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่นต่อผู้มาเยือน, ความเต็มใจที่จะช่วยเหลือพวกเขา, ความปรารถนาที่จะสื่อสารกับพวกเขา; เสถียรภาพทางเศรษฐกิจและการเมืองในประเทศเจ้าบ้าน ระดับอาชญากรรม ความเป็นไปได้และการเข้าถึงการสื่อสารกับตัวแทนของวัฒนธรรมอื่น ๆ

ขั้นตอนของการช็อกวัฒนธรรม

อ้างอิงจาก T.G. Stefanenko มีขั้นตอนต่อไปนี้ของวัฒนธรรมช็อก: "ฮันนีมูน", "วัฒนธรรมช็อกเหมาะสม", "การปรองดอง", "การปรับตัว"

1. "ฮันนีมูน". ระยะนี้มีลักษณะเด่นคือความกระตือรือร้น คึกคะนอง มีความหวังสูง ในช่วงเวลานี้ ความแตกต่างระหว่างวัฒนธรรม "เก่า" และ "ใหม่" ถูกรับรู้ในเชิงบวกด้วยความสนใจอย่างมาก

2. แท้จริงแล้วคือ "คัลเจอร์ช็อก" ในขั้นที่สอง สภาพแวดล้อมที่ไม่คุ้นเคยเริ่มมีผลกระทบในทางลบ หลังจากเวลาผ่านไป คน ๆ หนึ่งจะตระหนักถึงปัญหาในการสื่อสาร (แม้ว่าความรู้ด้านภาษาจะดีก็ตาม) ในที่ทำงาน ที่โรงเรียน ในร้านค้า ที่บ้าน ทันใดนั้นความแตกต่างทั้งหมดก็ชัดเจนยิ่งขึ้นสำหรับเขา คน ๆ หนึ่งตระหนักดีว่าด้วยความแตกต่างเหล่านี้เขาจะต้องมีชีวิตอยู่ไม่ใช่สองสามวัน แต่เป็นเวลาหลายเดือนหรือหลายปี ระยะวิกฤตของวัฒนธรรมช็อกเริ่มต้นขึ้น

3. "การปรองดอง". ระยะนี้เป็นลักษณะของความจริงที่ว่าความหดหู่ใจถูกแทนที่ด้วยการมองโลกในแง่ดีอย่างช้าๆ ความรู้สึกมั่นใจและความพึงพอใจ คนรู้สึกปรับตัวและรวมเข้ากับชีวิตของสังคมมากขึ้น

4. "การปรับตัว". ในขั้นตอนนี้ บุคคลนั้นจะไม่แสดงปฏิกิริยาทางลบหรือทางบวกอีกต่อไป เนื่องจากพวกเขากำลังปรับตัวเข้ากับวัฒนธรรมใหม่ เขาใช้ชีวิตประจำวันอีกครั้งเหมือนเมื่อก่อนในบ้านเกิดของเขา บุคคลเริ่มเข้าใจและชื่นชมประเพณีและขนบธรรมเนียมของท้องถิ่น กระทั่งยอมรับพฤติกรรมบางอย่างและรู้สึกผ่อนคลายและเป็นอิสระมากขึ้นในกระบวนการโต้ตอบกับชาวท้องถิ่น

วิธีที่จะเอาชนะ

ตามที่นักมานุษยวิทยาชาวอเมริกัน เอฟ บ็อค กล่าวไว้ มีสี่วิธีในการแก้ไขความขัดแย้งที่เกิดขึ้นในช่วงช็อกวัฒนธรรม

ทางแรกเรียกว่า ghettoization (มาจากคำว่า ghetto) ดำเนินการในสถานการณ์ที่บุคคลพบว่าตัวเองอยู่ในอีกสังคมหนึ่ง แต่พยายามหรือถูกบังคับ (เนื่องจากความไม่รู้ภาษา ศาสนา หรือด้วยเหตุผลอื่นบางประการ) เพื่อหลีกเลี่ยงการติดต่อกับวัฒนธรรมต่างประเทศ ในกรณีนี้ เขาพยายามสร้างสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมของตนเอง - สภาพแวดล้อมของเพื่อนร่วมชาติ กีดกันสภาพแวดล้อมนี้จากอิทธิพลของสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมต่างประเทศ

วิธีที่สองในการแก้ปัญหาความขัดแย้งของวัฒนธรรมคือการผสมกลมกลืน ในกรณีของการดูดซึม ในทางกลับกัน บุคคลจะละทิ้งวัฒนธรรมของตนเองโดยสิ้นเชิงและพยายามที่จะหลอมรวมบรรทัดฐานทางวัฒนธรรมของวัฒนธรรมอื่นที่จำเป็นสำหรับชีวิตอย่างเต็มที่ แน่นอนว่ามันไม่สามารถทำได้เสมอไป สาเหตุของความล้มเหลวอาจเกิดจากการขาดความสามารถของแต่ละบุคคลในการปรับตัวให้เข้ากับวัฒนธรรมใหม่ หรือการต่อต้านสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมที่เขาตั้งใจจะเป็นสมาชิก

วิธีที่สามในการแก้ไขความขัดแย้งทางวัฒนธรรมคือทางสายกลาง ซึ่งประกอบด้วยการแลกเปลี่ยนและปฏิสัมพันธ์ทางวัฒนธรรม เพื่อให้การแลกเปลี่ยนได้ประโยชน์และเสริมคุณค่าให้กับทั้งสองฝ่าย การเปิดกว้างเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทั้งสองฝ่าย ซึ่งน่าเสียดายที่สิ่งนี้หาได้ยากมากในชีวิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากในตอนแรกทั้งสองฝ่ายมีความไม่เท่าเทียมกัน อันที่จริงแล้ว ผลลัพธ์ของปฏิสัมพันธ์ดังกล่าวมักไม่ชัดเจนในตอนเริ่มต้น พวกมันมองเห็นได้และมีน้ำหนักหลังจากเวลาผ่านไปนานเท่านั้น

วิธีที่สี่คือการดูดซึมบางส่วนเมื่อแต่ละคนเสียสละวัฒนธรรมของตนเพื่อสนับสนุนสภาพแวดล้อมทางวัฒนธรรมต่างประเทศบางส่วนนั่นคือในขอบเขตหนึ่งของชีวิตตัวอย่างเช่นในที่ทำงานเขาได้รับคำแนะนำจากบรรทัดฐานและข้อกำหนดของวัฒนธรรมอื่น และในครอบครัวในชีวิตทางศาสนา - ตามบรรทัดฐานของวัฒนธรรมดั้งเดิมของเขา

ชุมชนภาษาวัฒนธรรมเฉพาะแต่ละแห่งมีแนวคิดบางอย่างเกี่ยวกับโลก สถานการณ์ และรูปแบบพฤติกรรมที่สะท้อนให้เห็นในแบบจำลองภาษาวัฒนธรรมของโลก แบบจำลองภาษาวัฒนธรรมคือ "ควอนตัมของความรู้ทางสังคมวัฒนธรรมที่มีสาขาวิชาและสถานการณ์การนำไปปฏิบัติ" อย่างที่ ม.บ. Bergelson แบบจำลองทางภาษาศาสตร์ครองตำแหน่งกึ่งกลางระหว่างความรู้ที่เป็นปัจเจกชนมากที่สุดซึ่งประกอบขึ้นเป็นลักษณะเฉพาะ ประสบการณ์ส่วนตัววิชาและความรู้สากลทั่วไปที่ทุกคนมีอยู่ โมเดลภาษาวัฒนธรรมผสมผสานแนวคิดต่างๆ เช่น แนวคิด (Likhachev, 1993; Stepanov, 1997) และสคริปต์วัฒนธรรม (Wierzbicka, 1992) เนื่องจากมีทั้งการนำเสนอวัตถุและภาพจำลองของสถานการณ์ แบบจำลองภาษาศาสตร์ได้รับการตระหนักในวาทกรรม เป็นแบบเคลื่อนที่ได้และมีพลวัตเพราะ ในกระบวนการโต้ตอบการสื่อสารจะมีการเติมเต็มและชี้แจง ข้อมูลใหม่และอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ [Ibid., 73-74]

ในการสื่อสารด้วยภาษาเดียว ผู้เข้าร่วมมีความรู้พื้นฐานที่จำเป็นและพึ่งพารูปแบบภาษาวัฒนธรรมทั่วไปของโลก ซึ่งรับประกันความสำเร็จของการสื่อสาร อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวอาจเกิดขึ้นได้ในการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมหากผู้เข้าร่วมไม่คำนึงถึงความแตกต่างที่เป็นไปได้ระหว่างวิสัยทัศน์ของโลกใน วัฒนธรรมที่แตกต่างและเข้าใจผิดว่าเป็นองค์เดียวกัน

การแปลเป็นการไกล่เกลี่ยระหว่างวัฒนธรรมต้องมีการเปลี่ยน (mindshifting - คำศัพท์ของ R. Taft, 1981) จากแบบจำลองภาษาวัฒนธรรมของโลกหนึ่งไปยังอีกโลกหนึ่ง ตลอดจนทักษะสื่อกลางเพื่อรับมือกับความแตกต่างที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในรูปแบบต่างๆ ในการรับรู้ความเป็นจริง A. Lefevre และ S. Bassnett (1990) เรียกสิ่งนี้ว่า 'จุดเปลี่ยนทางวัฒนธรรม' โดยเน้นถึงความจำเป็นในการเปลี่ยนและการไกล่เกลี่ยดังกล่าว

ในบริบทนี้ นักแปลทำหน้าที่เป็นสื่อกลางทางวัฒนธรรม ผู้ไกล่เกลี่ยทางวัฒนธรรมคือบุคคลที่อำนวยความสะดวกในการสื่อสาร ความเข้าใจ และการดำเนินการระหว่างบุคคลหรือกลุ่มคนที่แตกต่างกันในด้านภาษาและวัฒนธรรม เขาจำเป็นต้องคำนึงถึงขอบเขตที่ความหมายของถ้อยแถลงมีความเกี่ยวข้องกับบริบททางสังคมที่เฉพาะเจาะจง และตามนั้น กับระบบของค่านิยม ตลอดจนความชัดเจนของผู้ชมของผู้รับว่าความหมายนี้ก่อตัวขึ้นภายในบริบทที่แตกต่างกัน แบบจำลองการรับรู้ของโลก

บทบาทของคนกลางเกี่ยวข้องกับการตีความถ้อยแถลง ความตั้งใจ การรับรู้ และความคาดหวังของแต่ละกลุ่มสัมพันธ์กัน โดยอำนวยความสะดวกและรักษาการสื่อสารระหว่างกัน เพื่อใช้เป็นตัวเชื่อม ผู้ไกล่เกลี่ยจะต้องคุ้นเคยกับทั้งสองวัฒนธรรมในระดับหนึ่งและสามารถมองสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองของแต่ละวัฒนธรรมได้ เจ.เอ็ม. Bennett (1993, 1998) เชื่อว่าการเป็นสองวัฒนธรรมหมายถึงการผ่านขั้นตอนต่างๆ ของการพัฒนาเพื่อให้บรรลุ "ความอ่อนไหวระหว่างวัฒนธรรม" (ความอ่อนไหวระหว่างวัฒนธรรม) R. Leppi-halme (1997) เสนอแนวคิดของ "ความจุเมตาคัลเจอร์" (ความจุเมตาคัลเจอร์) กล่าวคือ "ความสามารถในการเข้าใจความรู้นอกภาษาที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมของภาษาต้นทาง ซึ่งยังช่วยให้คุณคำนึงถึงความคาดหวังและความรู้พื้นหลังของผู้รับที่มีศักยภาพของการแปล" ในความเห็นของเรา ความสามารถนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับนักแปล

สำหรับการดำเนินการสื่อกลางระหว่างวัฒนธรรมอย่างมีประสิทธิภาพ ผู้แปลจะต้องสามารถสร้างแบบจำลองทางภาษาและวัฒนธรรมของผู้รับแหล่งที่มาและข้อความที่แปลได้ วิธีหนึ่งในการทำเช่นนี้คือการใช้ระดับตรรกะของวัฒนธรรมเพื่อแสดงถึงวัฒนธรรมอย่างเป็นระบบมากขึ้น

มีความพยายามที่จะระบุระดับของวัฒนธรรมซ้ำแล้วซ้ำเล่า ซึ่งรวมถึงระดับตรรกะของวัฒนธรรมตามแง่มุมของทฤษฎีเชิงตรรกะของ NLP (Dilts, 1990; O'Connor, 2001) "แบบจำลองภูเขาน้ำแข็ง" ทางมานุษยวิทยาโดย E. Hall (1959, 1990) หรือที่เรียกว่า " สามวัฒนธรรม". สิ่งเหล่านี้ทั้งหมดสะท้อนถึงวิสัยทัศน์ของวัฒนธรรมและระดับของมันที่คล้ายคลึงกัน
ระดับตรรกะของ NLP มีสามระดับ ซึ่งแต่ละระดับจะตอบคำถามเฉพาะ: 1) สภาพแวดล้อมและพฤติกรรม (ที่ไหน เมื่อไร และอะไร)); 2) กลยุทธ์และความสามารถ (อย่างไร?); 3) ความเชื่อ ค่านิยม อัตลักษณ์ และบทบาท (ทำไม? ใคร?)

มาดู "โมเดลภูเขาน้ำแข็ง" ให้ละเอียดยิ่งขึ้น การใช้ภาพภูเขาน้ำแข็งทำให้เห็นภาพระดับต่างๆ ของวัฒนธรรมและเน้นธรรมชาติที่มองไม่เห็นของหลายระดับ นักวิจัยบางคนยังวาดเส้นขนานกับเรือไททานิค ซึ่งทีมงานไม่ได้คำนึงถึงขนาดที่แท้จริงของส่วนที่มองไม่เห็นของภูเขาน้ำแข็ง ซึ่งนำไปสู่หายนะ สิ่งนี้แสดงให้เห็นอย่างชัดเจนถึงความสำคัญของแง่มุมที่มองไม่เห็นของวัฒนธรรมในกระบวนการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรมและขอบเขตของผลกระทบเชิงลบที่อาจนำไปสู่การละเลย แบบจำลองภูเขาน้ำแข็งเป็นที่แพร่หลายเนื่องจากมีความชัดเจนและชัดเจน ช่วยให้คุณสามารถแสดงให้เห็นผลกระทบที่ระดับวัฒนธรรมที่มองไม่เห็นมีต่อพฤติกรรมที่มองเห็นได้

ในแบบจำลองภูเขาน้ำแข็ง ทุกแง่มุมของวัฒนธรรมแบ่งออกเป็นสิ่งที่มองเห็นได้ (เหนือน้ำ) กึ่งมองเห็นได้และมองไม่เห็น ส่วนที่มองเห็นได้ของภูเขาน้ำแข็งรวมถึงแง่มุมของวัฒนธรรมที่มีการสำแดงทางกายภาพ

ตามกฎแล้วมันเป็นองค์ประกอบเหล่านี้ที่เราพบในตอนแรกการเข้าสู่ต่างประเทศและวัฒนธรรม องค์ประกอบที่ "มองเห็นได้" ดังกล่าว ได้แก่ ดนตรี เสื้อผ้า สถาปัตยกรรม อาหาร พฤติกรรม ภาษา พฤติกรรมสามารถครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การแสดงท่าทางและการทักทาย การยืนต่อแถว การสูบบุหรี่ในที่สาธารณะ และการฝ่าฝืนกฎต่างๆ เช่น การฝ่าไฟแดง ทั้งหมดนี้เป็นการแสดงให้เห็นถึงวัฒนธรรมและความคิดที่มองเห็นได้

อย่างไรก็ตามองค์ประกอบที่มองเห็นได้ทั้งหมดเหล่านี้สามารถเข้าใจและตีความได้อย่างถูกต้องโดยการรู้และเข้าใจปัจจัยที่ทำให้เกิดสิ่งเหล่านี้เท่านั้น ปัจจัยเหล่านี้หมายถึงส่วนที่มองเห็นได้และมองไม่เห็นของภูเขาน้ำแข็ง องค์ประกอบที่มองไม่เห็นเหล่านี้เป็นสาเหตุของสิ่งที่เรามีอยู่ในส่วนที่ "มองเห็น" ดังที่ E. Hall กล่าวไว้ "พื้นฐานของทุกวัฒนธรรมเป็นสิ่งที่เรียกว่า in-fra-culture พฤติกรรมที่นำหน้าวัฒนธรรมหรือต่อมาเปลี่ยนเป็นวัฒนธรรม" แนวคิดนี้ดำเนินการต่อโดย L.K. Latyshev โดยสังเกตว่า "บางครั้งวัฒนธรรมของชาติกำหนดการประเมินปรากฏการณ์บางอย่างของชีวิตทางวัตถุและจิตวิญญาณให้กับตัวแทนของพวกเขาโดยตรง" .

องค์ประกอบที่มองไม่เห็นเหล่านี้ ได้แก่ ความเชื่อทางศาสนา โลกทัศน์ กฎความสัมพันธ์ ปัจจัยกระตุ้น ทัศนคติต่อการเปลี่ยนแปลง การปฏิบัติตามกฎ การรับความเสี่ยง รูปแบบการสื่อสาร รูปแบบความคิด และอื่นๆ ดังนั้นส่วนประกอบที่ "อยู่ใต้น้ำ" จึงถูกซ่อนไว้มากกว่า แต่ก็ใกล้เคียงกับแนวคิดของเราเกี่ยวกับโลกและเอกลักษณ์ทางวัฒนธรรมของเรามากขึ้น

ทั้งหมดนี้ใช้อย่างเต็มที่กับภาษาซึ่งเป็นองค์ประกอบที่มองเห็นได้ของวัฒนธรรม แต่เป็นภาพสะท้อนโดยตรงขององค์ประกอบที่มองไม่เห็น ในเรื่องนี้เป็นเรื่องปกติที่จะพูดคุยเกี่ยวกับภาพทางความคิดและภาษาศาสตร์ของโลก

ภาพภาษาของโลกเรียกว่า "ภาพสะท้อนในภาษาของปรัชญาส่วนรวมของผู้คน วิธีคิดและการแสดงออกทางภาษาเกี่ยวกับทัศนคติต่อโลก" . ภาษานี้สะท้อนวิสัยทัศน์ของโลกและองค์กรของโลก ซึ่งมีอยู่ในชุมชนภาษา-ชาติพันธุ์บางกลุ่ม มันสะท้อนถึงคุณลักษณะของความเป็นจริงที่สำคัญต่อผู้ถือวัฒนธรรมจิตวิทยาของผู้คนแสดงออกมาในรูปแบบของภาษา ดังที่ E. Sapir ตั้งข้อสังเกตว่า "ในแง่หนึ่ง ระบบของแบบจำลองทางวัฒนธรรมของอารยธรรมหนึ่งๆ นั้นถูกกำหนดให้คงอยู่ในภาษาที่แสดงออกถึงอารยธรรมนี้" . นอกจากนี้ ภาษายังเป็น "ระบบที่ให้คุณรวบรวม จัดเก็บ และส่งต่อข้อมูลที่สังคมสั่งสมจากรุ่นสู่รุ่น" อย่างไรก็ตาม มโนภาพของโลกกว้างกว่าภาษาศาสตร์มาก นั่นคือเหตุผลที่เรากำลังพูดถึงระดับของวัฒนธรรมที่ "มองไม่เห็น" ซึ่งซ่อนอยู่ "ใต้น้ำ"

"สามวัฒนธรรม" ของ Hall รวมถึงระดับวัฒนธรรมทางเทคนิค ทางการ และไม่เป็นทางการ ระดับเหล่านี้สอดคล้องกับระดับที่มองเห็นได้ กึ่งมองเห็นได้ และมองไม่เห็นของ "แบบจำลองภูเขาน้ำแข็ง" ระดับเหล่านี้ยังสะท้อน วิธีต่างๆโดยที่เราศึกษาวัฒนธรรม: ทางเทคนิค (ผ่านคำแนะนำที่ชัดเจน) แบบทางการ (โดยการสร้างแบบจำลองพฤติกรรมตามการลองผิดลองถูก) และแบบไม่เป็นทางการ (ผ่านการเรียนรู้หลักการและมุมมองของโลกโดยไม่รู้ตัว)

แบบจำลองภูเขาน้ำแข็งและกลุ่มวัฒนธรรมอาจมีประโยชน์มากสำหรับผู้แปล เนื่องจากสิ่งเหล่านี้สะท้อนให้เห็นแง่มุมทางวัฒนธรรมที่ชัดเจนและสม่ำเสมอซึ่งเขาต้องคำนึงถึง ให้เราพิจารณารายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับความเชื่อมโยงของแต่ละระดับของวัฒนธรรมกับภาษา

ระดับเทคนิคสะท้อนให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ที่เป็นสากลของวัฒนธรรม ทั่วไปสำหรับทุกคน และความรู้ทั่วไปเกี่ยวกับสารานุกรมเกี่ยวกับโลกที่ทุกคนรู้จัก ในระดับนี้ สัญญาณทางภาษามีฟังก์ชันการอ้างอิงที่ชัดเจน และค่าที่ซ่อนอยู่ที่เป็นไปได้ที่เกี่ยวข้องกับค่าเหล่านี้นั้นเป็นค่าสากลสำหรับทุกคน นักวิจัยจำนวนหนึ่งกล่าวว่า “เนื่องจากสองวัฒนธรรมได้มาถึงระดับการพัฒนาที่ใกล้เคียงกัน จึงไม่มีเหตุผลใดที่ความหมายของคำและความเข้าใจของผู้รับไม่สามารถเป็นสากลได้” (ดี. เซเลสโควิช) [อ้าง ตาม 13, 6].

ในเรื่องนี้ P. Newmark พูดถึง "คุณค่าทางวัฒนธรรม" ของการแปล ธรรมนูญของสมาพันธ์นักแปลนานาชาติระบุว่านักแปลต้อง "มีส่วนร่วมในการเผยแพร่วัฒนธรรมไปทั่วโลก" ข้อดีของนักแปลคือการรวบรวมพจนานุกรม การพัฒนาวรรณกรรมและภาษาของชาติ การเผยแพร่คุณค่าทางศาสนาและวัฒนธรรม

ระดับวัฒนธรรมที่เป็นทางการมักจะหมายถึงสิ่งที่เป็นเรื่องปกติ ยอมรับได้ หรือเหมาะสม ระดับนี้อยู่ใต้ส่วนที่มองเห็นได้ของภูเขาน้ำแข็ง เนื่องจากความเกี่ยวข้องและความเป็นมาตรฐานมักไม่ค่อยได้รับการกำหนดขึ้นอย่างมีจุดมุ่งหมาย แนวคิดเหล่านี้มีขอบเขตที่เบลอมากขึ้น คำจำกัดความของวัฒนธรรมของ Hans Vermeer สามารถนำมาประกอบกับระดับนี้ได้: "วัฒนธรรมประกอบด้วยทุกสิ่งที่จำเป็นต้องรู้ ครอบครอง และสัมผัสเพื่อประเมินว่าสมาชิกในสังคมประพฤติตนเหมาะสมหรือไม่ตามบทบาทต่างๆ ของพวกเขา" ในระดับนี้ วัฒนธรรมเป็นระบบการปฏิบัติร่วมกันที่กำหนดการใช้ภาษา (ระดับเทคนิค)

วัฒนธรรมระดับที่สามเรียกว่าไม่เป็นทางการหรือหมดสติ ("นอกการรับรู้") ไม่มีแนวทางอย่างเป็นทางการสำหรับการดำเนินการในระดับนี้ ที่นี่เรากำลังเผชิญกับค่านิยมและความเชื่อพื้นฐานที่ปฏิเสธไม่ได้ แนวคิดเกี่ยวกับตัวเราและโลกรอบตัวเรา ภายใต้อิทธิพลของครอบครัว โรงเรียน และสื่อ บุคคลพัฒนาการรับรู้ที่มั่นคงของความเป็นจริง ซึ่งในทางหนึ่ง ชี้นำ และในทางกลับกัน ยับยั้งพฤติกรรมของเขาในโลกแห่งความเป็นจริง

ในมานุษยวิทยาจิตวิทยา วัฒนธรรมหมายถึงแบบแผน แผนที่ หรือมุมมองทั่วไป โลกภายนอก(คอร์ซิปสกี, 2476, 2501); โปรแกรมจิต (Hofstede, 1980, 2001); รูปแบบของสิ่งต่าง ๆ ที่มีอยู่ในจิตใจของบุคคล (Goodenough, 1957, 1964, p. 36) ซึ่งส่งผลต่อวิธีการดำเนินการต่าง ๆ ของบุคคลและชุมชนทั้งหมด สิ่งเหล่านี้เป็นค่านิยมทางจริยธรรมพื้นฐานที่สำคัญ (Chesterman, 1997) ที่มีอิทธิพลต่อระดับวัฒนธรรมที่เป็นทางการ ลำดับชั้นของค่านิยมที่พึงประสงค์สะท้อนให้เห็นในการรับรู้ของชุมชนเกี่ยวกับความต้องการหรือปัญหาสากลของมนุษย์ (Kluckhohn and Strodt-beck, 1961)

ในระดับของวัฒนธรรมนี้ ไม่มีคำใดที่สามารถรับรู้ได้จากการตั้งชื่อวัตถุบางอย่างเท่านั้น แทบทุกคำสามารถมี "สัมภาระทางวัฒนธรรม" ซึ่งขึ้นอยู่กับผู้ฟังที่รับรู้ ตัวอย่างเช่น S. Bassnett (1980, 2002) สังเกตว่าผลิตภัณฑ์ที่รู้จักกันดี เช่น เนย วิสกี้ และมาร์ตินี่สามารถเปลี่ยนสถานะและมีความหมายแฝงต่างกันอย่างไรในบริบทของวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน เนื่องจากความแตกต่างใน ชีวิตประจำวันของผู้คน. R. Diaz-Guerrero และ Lorand B. Szalay (1991) สังเกตว่าคำเดียวกันสามารถเชื่อมโยงกับค่านิยมและความเชื่อที่ตรงกันข้ามได้ ดังนั้น ในระหว่างการทดลอง พวกเขาพบว่าชาวอเมริกันเชื่อมโยงคำว่า "สหรัฐอเมริกา" กับความรักชาติและการปกครอง และชาวเม็กซิกันเชื่อมโยงกับการแสวงประโยชน์และความมั่งคั่ง

นักแปลจะใช้ทฤษฎีระดับตรรกะของวัฒนธรรมในงานของเขาได้อย่างไร? แต่ละระดับสามารถเชื่อมโยงกับกลยุทธ์และการดำเนินการบางอย่างของนักแปล

ในระดับ "พฤติกรรม" (ระดับเทคนิค) นักแปลจำเป็นต้องเข้าใจว่ากำลังพูดอะไรอยู่ในเนื้อหา ในระดับนี้ งานของผู้แปลคือการถ่ายทอดคำและแนวคิดจากข้อความต้นฉบับโดยสูญเสียน้อยที่สุด (จากวรรณกรรมและแนวคิดทางปรัชญาไปจนถึงคำแนะนำทางเทคนิค) เพื่อให้สิ่งที่เรามีในต้นฉบับนั้นเทียบเท่ากับสิ่งที่เราได้รับ ข้อความแปล

บน ระดับที่กำหนดความสนใจหลักของนักแปลควรมุ่งเน้นไปที่ข้อความ ปัญหาหนึ่งที่เขาอาจเผชิญคือการถ่ายทอดคำหรือวัฒนธรรมที่กำหนดโดยวัฒนธรรม สิ่งเหล่านี้สามารถกำหนดได้ว่าเป็น "ปรากฏการณ์ที่เป็นทางการ สังคม และกฎหมายที่ตายตัวซึ่งมีอยู่ในรูปแบบหรือหน้าที่เฉพาะในวัฒนธรรมที่เปรียบเทียบกันเพียงหนึ่งในสองวัฒนธรรม" "หมวดวัฒนธรรม" เหล่านี้ (Newmark, 1988) ครอบคลุมหลากหลายด้านของชีวิต ตั้งแต่ภูมิศาสตร์และประเพณี ไปจนถึงสถาบันทางสังคมและเทคโนโลยี ดังที่เห็นได้จากคำจำกัดความ ในกรณีนี้เรากำลังเผชิญกับคำศัพท์ที่ไม่เท่าเทียมกัน

เริ่มโดย เจ.-พี. นักวิทยาศาสตร์ของ Wine และ J. Darbelnay ได้เสนอวิธีต่างๆ ในการถ่ายโอนวัฒนธรรม/คำศัพท์ที่ไม่เทียบเท่า P. Kwiecinski (2001) สรุปพวกเขาออกเป็นสี่กลุ่ม:

ขั้นตอน exotization ที่แนะนำคำต่างประเทศในภาษาเป้าหมาย;
. ขั้นตอนในการอธิบายโดยละเอียด (เช่น การใช้คำอธิบายในวงเล็บ)
. ความแปลกใหม่ที่ได้รับการยอมรับ (การแปลชื่อทางภูมิศาสตร์ที่มีการแปลเป็นภาษาอื่นอย่างดี);
. ขั้นตอนการผสมกลมกลืน - การแทนที่คำจากภาษาต้นทางด้วยคำที่ทำหน้าที่คล้ายกับคำเหล่านั้นในภาษาเป้าหมายหรือโดยทั่วไปปฏิเสธที่จะใช้คำเหล่านั้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคำเหล่านั้นไม่สำคัญ

วิธีการที่เสนอโดย P. Kwiecinski นั้นมีหลายวิธีคล้ายกับวิธีการถ่ายโอนคำศัพท์ที่ไม่เทียบเท่าซึ่งเป็นที่ยอมรับในปัจจุบันในการฝึกแปล: การถอดความ การทับศัพท์ การติดตาม การแปลโดยประมาณ การแปลเชิงพรรณนา และการแปลเป็นศูนย์

ในการย้ายจากระดับเทคนิคไปสู่ระดับที่เป็นทางการ นักแปลต้องคำนึงถึงประเด็นที่เกี่ยวข้อง: วิธีการเขียนข้อความและวิธีการทำงานของข้อความหรือสามารถทำงานในวัฒนธรรมการรับ สิ่งที่ถือว่าเป็นการแปลที่ดีนั้นถูกกำหนดโดยบรรทัดฐานของการแปลที่มีอยู่ในวัฒนธรรมเฉพาะ ซึ่งอาจหมายถึงประเภทของข้อความที่สามารถแปลได้ กลวิธีการแปลที่จะใช้ เกณฑ์ในการตัดสินผลงานของนักแปล (Chester-man, 1993; Toury, 1995) บทบาทของนักแปลในระดับนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าข้อความของการแปลตรงตามความคาดหวังของผู้รับการแปล

ในระดับของ "ค่านิยมและความเชื่อ" (ระดับที่ไม่เป็นทางการ) นักแปลจะจัดการกับองค์ประกอบที่ไม่รู้สึกตัวของวัฒนธรรม: คุณค่าและความเชื่อใดที่แฝงอยู่ในข้อความต้นฉบับผู้รับการแปลจะรับรู้ได้อย่างไร และเจตนาของผู้เขียนเดิมคืออะไร กล่าวอีกนัยหนึ่ง เราควรเข้าใจจุดประสงค์ของข้อความต้นฉบับที่เขียนขึ้น จะต้องจำไว้ว่าเรากำลังจัดการกับที่แตกต่างกัน นักแสดงเช่น ผู้เขียนต้นฉบับ ผู้อ่านที่ต้องการ (ในภาษาต้นฉบับ) ซึ่งมีค่านิยมและความเชื่อบางอย่างที่กำหนดกลยุทธ์ในการสร้างข้อความที่เขียนขึ้นในสภาพแวดล้อมทางสังคมบางอย่าง

ดังนั้น ในกระบวนการของการแปล ข้อความจึงเป็นหนึ่งเดียว แต่ไม่ใช่แหล่งเดียวของความหมาย ปัจจัย "ซ่อนเร้น" และ "หมดสติ" อื่น ๆ ซึ่งสามารถเรียกได้ว่าเป็นวัฒนธรรมหากมีอยู่ในตัวแทนของชุมชนภาษาและวัฒนธรรมหนึ่ง ๆ จะกำหนดวิธีการทำความเข้าใจและรับรู้ข้อความ ในกระบวนการแปล ข้อความใหม่จะถูกสร้างขึ้น ซึ่งจะรับรู้จากมุมมองของรูปแบบภาษาศาสตร์ที่แตกต่างกันและผ่านตัวกรองการรับรู้อื่นๆ ดังนั้นจึงจำเป็นต้องมีการไกล่เกลี่ยระหว่างวัฒนธรรม เพื่อการนำการไกล่เกลี่ยดังกล่าวไปใช้อย่างมีประสิทธิผล ผู้แปลต้องสามารถฉายภาพแบบจำลองการรับรู้โลกที่แตกต่างกันและสลับไปมาระหว่างตำแหน่งการรับรู้ที่แตกต่างกัน (ผู้รับต้นฉบับ - ผู้รับการแปล)

วรรณกรรม

1. เบอร์เกลสัน M.B. การพึ่งพาแบบจำลองภาษาวัฒนธรรมในการตีความวาทกรรม // การเปลี่ยนแปลงของภาษาและการสื่อสาร: ศตวรรษที่ 21 / ed. ศศ.ม. ครองเกาส์ - ม.: RGGU, 2549. - ส. 73-97.
2. Zvegintsev V.A. ประวัติภาษาศาสตร์ของศตวรรษที่ XIX-XX ในบทความและสารสกัด ตอนที่ 2 - ม.: "ตรัสรู้", 2508. - 495 น.
3. Zinchenko V.G. , Zusman V.G. , Kirnoze Z.I. การสื่อสารต่างวัฒนธรรม. วิธีการของระบบ: กวดวิชา. - Nizhny Novgorod: สำนักพิมพ์ของ NGLU im บน. Dobrolyubova, 2546. - 192 น.
4. Latyshev L.K. การแปล: ปัญหาของทฤษฎี การปฏิบัติ และวิธีการสอน. - ม.: การตรัสรู้, 2531. - 160 น.
5. มิโลเซร์โดวา อี.วี. แบบแผนวัฒนธรรมของชาติและปัญหาของการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม // ต่างประเทศ หรั่ง ที่โรงเรียน. - 2547. - ครั้งที่ 3. - ส.80-84.
6. Fast J., Hall E. ภาษากาย. วิธีที่จะเข้าใจชาวต่างชาติโดยไม่ต้องใช้คำพูด - ม.: Veche, Perseus, AST, 1995. - 432 p.
7. การศึกษาการแปล Bassnett S. หนังสือหนุ่มเมถุน 2523 - 176 น.
8. เบนเน็ต เจ.เอ็ม. สู่ Ethnorelativism: รูปแบบการพัฒนาของความไวระหว่างวัฒนธรรม // Paige R.M. (เอ็ด.) การศึกษาเพื่อประสบการณ์ระหว่างวัฒนธรรม. - Yarmouth, Maine: Intercultural Press, 1993. - P. 21-71.
9. Diaz-Guerrero R. , Szalay Lorand B. การทำความเข้าใจชาวเม็กซิกันและชาวอเมริกัน: มุมมองทางวัฒนธรรมในความขัดแย้ง - สปริงเกอร์, 2534 - 312 น.
10. Katan D. Translation เป็นการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม // Munday J. The Rout-ledge Companion เพื่อการศึกษาด้านการแปล - เลดจ์, 2009. - หน้า 74-91.
11. Kwiecinski P. Disturbing Strangeness: Foreignization and Domestication in Translation Process in the Context of Cultural Asymmetry. โทรุน: EDY-TOR, 2544.
12. Leppihalme R. Culture Bumps: แนวทางเชิงประจักษ์ในการแปลคำพาดพิง - Clevedon และ Philadelphia, Multilingual Matters, 1997. - 353 p.
13. Newmark P. ตำราการแปล - นิวยอร์ก: Prentice Hall, 1988. - 292 น.
14. Snell-Hornby M. จุดเปลี่ยนของการศึกษาการแปล: กระบวนทัศน์ใหม่หรือมุมมองที่เปลี่ยนไป? - บริษัท สำนักพิมพ์จอห์น เบนจามินส์, 2549. - 205 น.
15. Taft R. บทบาทและบุคลิกภาพของผู้ไกล่เกลี่ย // S. Bochner (ed.) ผู้ไกล่เกลี่ย: สะพานเชื่อมระหว่างวัฒนธรรม - Cambridge, Schenkman, 1981. - หน้า 53-88
16. Vermeer H. Skopos และ Commission in Translation Action // A. Chesterman (ed.) การอ่านในทฤษฎีการแปล - เฮลซิงกิ, Oy Finn Lectura Ab, 1989. - P.173-187.

ในมนุษยศาสตร์สมัยใหม่ แนวคิดเรื่อง "วัฒนธรรม" เป็นหนึ่งในแนวคิดพื้นฐาน เป็นเรื่องปกติที่จะเป็นศูนย์กลางในการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม ในบรรดาหมวดหมู่และคำศัพท์ทางวิทยาศาสตร์จำนวนมาก เป็นการยากที่จะหาแนวคิดอื่นที่มีเฉดสีความหมายมากมายและใช้ในบริบทที่แตกต่างกันเช่นนี้ สำหรับเรา วลีเช่น "วัฒนธรรมแห่งพฤติกรรม" "วัฒนธรรมแห่งการสื่อสาร" "วัฒนธรรมแห่งความรู้สึก" ฯลฯ ฟังดูค่อนข้างคุ้นเคยสำหรับเรา วัฒนธรรม แต่วัฒนธรรม

ปัจจุบันมีคำจำกัดความของวัฒนธรรมที่แตกต่างกันมากกว่า 500 คำจำกัดความ Kroeber และ Klakhon ทั้งหมดนี้แบ่งออกเป็น 6 ประเภท (ประเภท) 1. คำจำกัดความเชิงพรรณนาที่ตีความวัฒนธรรมเป็นผลรวมของกิจกรรมทั้งหมดของมนุษย์ ขนบธรรมเนียม ความเชื่อ 2. คำจำกัดความทางประวัติศาสตร์ที่เชื่อมโยงวัฒนธรรมกับประเพณีและมรดกทางสังคมของสังคม 3. คำจำกัดความเชิงบรรทัดฐานที่ถือว่าวัฒนธรรมเป็นชุดของบรรทัดฐานและกฎเกณฑ์ที่จัดระเบียบพฤติกรรมของมนุษย์ 4. คำจำกัดความทางจิตวิทยาตามที่วัฒนธรรมเป็นชุดของรูปแบบพฤติกรรมที่ได้มาซึ่งเป็นผลมาจากการปรับตัวและการปรับตัวทางวัฒนธรรมของบุคคลกับสภาพแวดล้อมโดยรอบของชีวิต . 5. คำจำกัดความเชิงโครงสร้างที่แสดงถึงวัฒนธรรมในรูปแบบของแบบจำลองประเภทต่างๆ หรือระบบเดียวของปรากฏการณ์ที่สัมพันธ์กัน 6. คำจำกัดความทางพันธุกรรมตามความเข้าใจของวัฒนธรรมอันเป็นผลมาจากการปรับตัวของกลุ่มมนุษย์กับสภาพแวดล้อมของพวกเขา วัฒนธรรมรวมถึงทุกสิ่งที่สร้างขึ้นโดยจิตใจและมือของมนุษย์ ดังนั้น วัฒนธรรมจึงถูกศึกษาโดยศาสตร์หลายแขนง: สัญศาสตร์, สังคมวิทยา, ประวัติศาสตร์, มานุษยวิทยา, axiology, ภาษาศาสตร์, ชาติพันธุ์วิทยา ฯลฯ แต่ละศาสตร์จะแยกประเด็นด้านใดด้านหนึ่งหรือส่วนใดส่วนหนึ่งของมันออกมาเป็นเรื่องของการศึกษา แนวทาง การศึกษาด้วยวิธีและวิธีการของตนเอง วิธี ในขณะที่กำหนดความเข้าใจและความหมายของวัฒนธรรม วัฒนธรรมในฐานะขอบเขตพิเศษของชีวิตมนุษย์ไม่สามารถมองเห็น ได้ยิน รู้สึกหรือลิ้มรสได้ ในความเป็นจริงเราสามารถสังเกตอาการต่าง ๆ ของมันในรูปแบบของความแตกต่างในพฤติกรรมของมนุษย์และกิจกรรมพิธีกรรมและประเพณีบางประเภท เราเห็นเพียงการแสดงออกของวัฒนธรรมแต่ละอย่าง แต่เราไม่เคยเห็นมันทั้งหมด จากการสังเกตความแตกต่างในพฤติกรรม เราเริ่มเข้าใจว่าสิ่งเหล่านี้มีพื้นฐานมาจากความแตกต่างทางวัฒนธรรม และนี่คือจุดเริ่มต้นของการศึกษาวัฒนธรรม ในแง่นี้ วัฒนธรรมเป็นเพียงแนวคิดเชิงนามธรรมที่ช่วยให้เราเข้าใจว่าเหตุใดเราจึงทำในสิ่งที่เราทำ และอธิบายความแตกต่างในพฤติกรรมของผู้คนจากวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน การอยู่อาศัยร่วมกันระยะยาวของกลุ่มคนในดินแดนเดียวกัน กิจกรรมทางเศรษฐกิจร่วมกัน การป้องกันการโจมตีจากโลกทัศน์ร่วมกัน วิถีชีวิตแบบเดียว ลักษณะการสื่อสาร สไตล์เสื้อผ้า ลักษณะเฉพาะของการทำอาหาร ฯลฯ เป็นผลให้ระบบวัฒนธรรมอิสระก่อตัวขึ้น ซึ่งโดยปกติจะเรียกว่าวัฒนธรรมชาติพันธุ์ของผู้คนที่กำหนด แต่มันไม่ใช่ผลรวมเชิงกลของการกระทำทั้งหมดของชีวิตมนุษย์ แกนหลักของมันคือชุดของ "กฎของเกม" ที่นำมาใช้ในการดำรงอยู่ร่วมกัน ซึ่งแตกต่างจากคุณสมบัติทางชีวภาพของบุคคลพวกเขาไม่ได้รับการถ่ายทอดทางพันธุกรรม แต่ได้มาโดยวิธีการฝึกอบรมเท่านั้น ด้วยเหตุนี้การดำรงอยู่ของวัฒนธรรมสากลเดียวที่รวมผู้คนทั้งหมดบนโลกเข้าด้วยกันจึงเป็นไปไม่ได้

พฤติกรรมของผู้คนในกระบวนการสื่อสารนั้นพิจารณาจากปัจจัยหลายประการที่มีระดับความสำคัญและอิทธิพลแตกต่างกัน ประการแรกนี่เป็นเพราะความไม่ชอบมาพากลของกลไกการปลูกฝังตามที่บุคคลควบคุมวัฒนธรรมพื้นเมืองของเขาในเวลาเดียวกันทั้งในระดับที่มีสติและไม่รู้ตัว ในกรณีแรก สิ่งนี้เกิดขึ้นผ่านการขัดเกลาทางสังคมผ่านการศึกษาและการเลี้ยงดู และในประการที่สอง กระบวนการของการเรียนรู้วัฒนธรรมของคนๆ หนึ่งเกิดขึ้นเองโดยธรรมชาติ ภายใต้อิทธิพลของสถานการณ์และสถานการณ์ต่างๆ ในชีวิตประจำวัน ยิ่งกว่านั้นวัฒนธรรมส่วนนี้ของบุคคลดังที่แสดงโดยการศึกษาพิเศษมีความสำคัญและสำคัญในชีวิตและพฤติกรรมของเขาไม่น้อยไปกว่าส่วนที่ใส่ใจ ในแง่นี้ วัฒนธรรมเปรียบได้กับภูเขาน้ำแข็งที่ลอยอยู่ ซึ่งมีเพียงส่วนเล็กๆ อยู่บนผิวน้ำ และส่วนหลักของภูเขาน้ำแข็งซ่อนอยู่ใต้น้ำ ส่วนที่มองไม่เห็นของวัฒนธรรมของเราส่วนใหญ่อยู่ในจิตใต้สำนึกและแสดงออกเฉพาะเมื่อสถานการณ์พิเศษและผิดปกติเกิดขึ้นระหว่างการติดต่อกับวัฒนธรรมอื่นหรือตัวแทนของพวกเขา การรับรู้วัฒนธรรมโดยจิตใต้สำนึกมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการสื่อสารเพราะหากพฤติกรรมของผู้สื่อสารขึ้นอยู่กับมันจะเป็นการยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งที่จะบังคับให้ผู้เข้าร่วมในการสื่อสารสร้างกรอบการรับรู้อื่น ๆ พวกเขาไม่สามารถกำหนดกระบวนการรับรู้ของวัฒนธรรมอื่นได้อย่างมีสติ ภาพของภูเขาน้ำแข็งทำให้เราเข้าใจด้วยสายตาว่าแบบจำลองพฤติกรรมส่วนใหญ่ของเราซึ่งเป็นผลผลิตของวัฒนธรรมถูกนำไปใช้โดยอัตโนมัติ เช่นเดียวกับที่เรารับรู้ปรากฏการณ์ของวัฒนธรรมอื่นโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องคำนึงถึงกลไกของการรับรู้นี้ . ตัวอย่างเช่น ในวัฒนธรรมอเมริกัน ผู้หญิงยิ้มมากกว่าผู้ชาย พฤติกรรมประเภทนี้เรียนรู้โดยไม่รู้ตัวและกลายเป็นนิสัย

ประการแรก วัฒนธรรมสามารถจำแนกได้เป็น "ระบบเซนทอร์" นั่นคือการก่อตัว "ธรรมชาติประดิษฐ์" ที่ซับซ้อน ในแง่หนึ่ง มันเป็นอินทรีย์ทั้งหมดที่คล้ายกับสิ่งมีชีวิต (วัฒนธรรมแพร่พันธุ์ตัวเองด้วยวิธีที่ยั่งยืน ดูดซึมและแปรรูปวัสดุจากธรรมชาติ ตอบสนองต่ออิทธิพลของวัฒนธรรมต่างประเทศและการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมทางธรรมชาติ) ในทางกลับกัน มันเป็นตัวแทนของ กิจกรรมของผู้คน ชุมชน ความปรารถนาของพวกเขาที่จะสนับสนุนประเพณี ปรับปรุงชีวิต นำระเบียบ ต่อต้านแนวโน้มการทำลายล้าง ฯลฯ "ลักษณะที่สองของวัฒนธรรมมาจากความขัดแย้งของระบบย่อยหลักสองระบบ: "บรรทัดฐาน-semiotic" (สามารถเรียกตามเงื่อนไขว่า "จักรวาลกึ่งวัฒนธรรม") และ "วัสดุ-denotative" (“จักรวาลธรรมชาติแห่งวัฒนธรรม”) วัฒนธรรมใด ๆ ทำหน้าที่เป็นวัฒนธรรมเฉพาะในขอบเขตที่ทำซ้ำด้วยวิธีที่ยั่งยืน เงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการสืบพันธุ์ของวัฒนธรรมคือระบบของบรรทัดฐาน กฎ ภาษา ความคิด คุณค่า นั่นคือทุกสิ่งที่มีอยู่ในวัฒนธรรม ระบบนี้สามารถเรียกว่าจักรวาลกึ่งวัฒนธรรม เอกภพธรรมชาติคือทุกสิ่งที่ในแง่หนึ่ง มีอยู่อย่างเป็นอิสระ (ธรรมชาติจักรวาล ชีวภาพ จิตวิญญาณ) และในทางกลับกัน เข้าใจ บ่งบอก เป็นตัวแทน และทำให้เป็นมาตรฐานในจักรวาลกึ่งมิติ ความขัดแย้งของจักรวาลธรรมชาติและวัฒนธรรมกึ่งสามารถอธิบายได้ด้วยตัวอย่างการเกิดและการตายของบุคคล กระบวนการทางชีวภาพของการเกิดและการตายถูกตีความแตกต่างกันในวัฒนธรรมที่แตกต่างกัน ดังนั้นในวัฒนธรรมโบราณจึงถือว่าเป็นการเปลี่ยนแปลงของวิญญาณ (การเปลี่ยนแปลงของวิญญาณจากโลกนี้ไปและกลับ) ในยุคกลางของคริสเตียน การเกิดของเด็กเป็นเพียงเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการเกิดที่แท้จริงของบุคคลในการล้างบาป ดังนั้น ความตายเป็นเพียงด่านบนเส้นทางที่นำไปสู่พระเจ้า สามารถเรียกลักษณะที่สามของวัฒนธรรมได้ สิ่งมีชีวิต . ในวัฒนธรรม โครงสร้างและกระบวนการที่หลากหลายไม่เพียงอยู่ร่วมกัน ปิดกันเป็นเงื่อนไขซึ่งกันและกัน เกื้อกูลกัน ทำลายกัน วัฒนธรรมคือ ถ้าเราสามารถใช้การเปรียบเทียบทางกายภาพได้ที่นี่ ระบบสมดุลที่เสถียร ซึ่งตามหลักการแล้ว กระบวนการทั้งหมดควรประสานกัน เสริมสร้าง เกื้อกูลกัน เป็นลักษณะที่สามที่ปัญหาทางวัฒนธรรมของการค้นหากลไกที่รับประกันความยั่งยืนของวัฒนธรรมเกี่ยวข้อง

ลักษณะที่สี่เป็นของขอบเขตทางสังคมและจิตวิทยา วัฒนธรรมและผู้คน ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งทั้งหมด: วัฒนธรรมอาศัยอยู่ในผู้คน ความคิดสร้างสรรค์ กิจกรรม ประสบการณ์ของพวกเขา ผู้คนกลับอาศัยอยู่ในวัฒนธรรม ในแง่หนึ่ง วัฒนธรรมทำให้บุคคลจมอยู่ในความขัดแย้งและสถานการณ์ที่เขาต้องแก้ไข ในทางกลับกัน มันให้เครื่องมือและวิธีการ (วัสดุและสัญลักษณ์) รูปแบบและวิธีการ (“วัฒนธรรมเริ่มต้นด้วยกฎ” ด้วย ความช่วยเหลือที่บุคคลต่อต้านความขัดแย้งเหล่านี้